Om je merk goed te doorgronden, doe ik niet alleen deskresearch, maar interview ik ook vaak werknemers en klanten. Deze interviews doe ik één-op-één of in focus groups – met een gerichte projectscope en vragenlijst. De belangrijkste inzichten die naar boven komen in dit kwalitatieve onderzoek dienen als input voor de strategische workshop en leggen een solide basis voor de uiteindelijke merkstrategie.
