"Eén van de redenen waarom wij graag met Wouter wilden samenwerken, was dat hij niet alleen verstand heeft van het positioneren van merken, maar ook denkt vanuit een businessmodel. Samen met zijn kwalitatief onderzoek gaf het merkdocument daarom een zeer compleet en inspirerend beeld van de consument, de markt en ons merk."
Eric Smeding, oprichter Less en Sr Digital & Ecommerce Manager Unilever
In 2018 lanceerde Unilever het nieuwe wasmiddel Less, bestemd voor het direct-to-consumer kanaal. Zoals de naam doet vermoeden richt het merk zich op het gebruik van minder wasmiddel. Het product is ontwikkeld binnen een startup en samen met deze startup heb ik het merk gepositioneerd. Daarbij ben ik begonnen bij de basis; middels een kwalitatief onderzoek heb ik research gedaan naar de klantbehoeften. De uitkomsten daarvan vormden de basis voor het merkdocument.
